Работа с обращениями граждан

Родители (законные представители) детей, а также иные граждане, могут подать обращение:
• лично в письменном или устном виде,
• по телефону 8(39032) 2-93-07,
• с помощью функции «Электронная приемная» на официальном сайте Учреждения
• письменно через почту России на адрес Учреждения: 655100, Республика Хакасия, Усть-Абаканский район, рп Усть-Абакан, ул.Гагарина, 2
Обращения граждан принимаются к рассмотрению только в том случае, если указаны:
• фамилия, имя, отчество заявителя;
• контактные телефоны заявителя;
• дата и личная подпись заявителя;
• почтовый адрес заявителя, включая индекс (в случае обращения по почте).
Прежде чем подать обращение, просим Вас ознакомиться с Федеральным законом от 02.05.2016 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
На основании Федерального закона от 28.07.2012 г. № 141-ФЗ «О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» граждане за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию могут быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1
Не принимаются к рассмотрению анонимные обращения и обращения содержащие:
• вопросы, не относящиеся к ведению Учреждения;
• нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и членов их семей;
• предложения рекламного характера;
• не читаемый текст, не расшифрованные сокращения;
• вопросы, рассмотрение которых невозможно без дополнительных документов.

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 1 полугодие 2018г.

Поступило обращений в устной форме — от 6 человек.

Содержание обращений:

- разъяснение постановления о компенсации части родительской платы;

- организация дополнительной логопедической помощи ребенку

Результаты рассмотрения:

- обратившиеся получили разъяснение о положениях постановления, документах, необходимых для получения компенсации части родительской платы;

- ребёнок переведен в группу компенсирующей направленности

Поступило письменных обращений — 0